Sinopse

Quais são as variáveis (controláveis e não controláveis) que afetam o mercado potencial de um produto?; Como controlar as despesas de administração de um negócio?; Como administrar conflitos interpessoais na empresa?; Para que período se deve elaborar um plano de gestão? Essas e outras perguntas são debatidas ao longo desta obra, que reúne os diversos temas relativos às funções organizacionais. Combinando teoria e prática, o livro estimula a ampliação das competências gerenciais e a criação de conhecimentos com novos significados - fazer e aprender. A 3ª edição deste livro foi totalmente revisada e atualizada, apresentando novos estudos e sua aplicabilidade aos processos gerenciais.

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