Sinopse

Faça acompanhamentos regulares. Prepare-se para conversas difíceis. Obtenha o melhor das pessoasAnda sem tempo? Atualize seus conhecimentos com as leituras da coleção Sua Carreira em 20 Minutos, elaborada pela Harvard Business Review Press.Seja para lidar com uma pessoa difícil ou com o maior talento da sua equipe, dar feedbacks é a melhor maneira de desenvolver seus funcionários.Se você tem medo de ter essas conversas ou não consegue fazer com que promovam uma mudança positiva nas pessoas, este livro tem muito a oferecer.Você vai aprender os elementos básicos de um bom feedback, tais como:• Escolher o momento e os assuntos mais adequados• Desenvolver um diálogo produtivo• Evitar ou administrar situações complicadas durante a conversa• Estabelecer um plano para acompanhar as questões levantadas

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